隐私政策

最后更新日期:2026 年 7 月 12 日

欢迎来到 Cusprint。您的隐私和个人数据安全对我们至关重要。

本隐私政策(“政策”)解释了 香港 Primadawn 集团有限公司(“公司”、“我们”或“我们的”),作为 Cusprint 品牌的运营方,在您访问我们的网站、使用我们的电子商务印刷服务或以其他方式与我们互动时,如何收集、使用、披露、处理和保护您的个人数据。

我们的网站和在线商店托管在 Shopify Inc.。Shopify 为我们提供了在线电子商务平台,使我们能够向全球销售我们的定制印刷产品和服务。

1. 重要信息和我们是谁

1.1 数据控制者和处理者框架

  • 数据控制者:香港 Primadawn 集团有限公司是通过 Cusprint 店面收集您的个人数据的数据控制者。

  • 数据处理者:Shopify Inc.(及其关联公司)作为我们的数据处理者,协助托管、支付处理和订单管理。

1.2 联系方式

如果您对本隐私政策、您的合法权利或我们的隐私实践有任何疑问,请联系我们的数据保护团队:

  • 公司名称:香港 Primadawn 集团有限公司(品牌:Cusprint)

  • 注册地址:香港湾仔轩尼诗道 251 号毅力商业大厦 10 楼 1002 室

  • 支持邮箱:support@cusprint.com

2. 我们收集的关于您的数据

我们可能会收集、使用、存储和传输关于您的不同类型的个人数据,分类如下:

  • 身份数据:名字、姓氏、用户名、称谓和公司名称(如果适用)。

  • 联系数据:账单地址、收货/送货地址、电子邮件地址和电话号码。

  • 交易数据:关于您的付款详情以及您从我们这里购买的产品、印刷订单和服务的其他详情。

  • 用户提交内容(印刷文件):您上传到我们 Shopify 托管平台用于定制印刷的图片、图形、艺术作品、文本、徽标或设计。

  • 技术数据:互联网协议 (IP) 地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置、位置数据、浏览器插件类型和版本、操作系统、平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。

  • 使用数据:关于您如何浏览我们的网站、查看产品、将商品添加到购物车以及与我们服务互动的信息。

  • 营销和通信数据:您接收我们营销信息、新闻通讯的偏好以及您的通信偏好。

关于支付数据的说明:虽然 Shopify 管理结账基础设施,但您的财务数据(信用卡号、CVV)通过支付卡行业数据安全标准 (PCI-DSS) 进行加密。我们不会在我们的服务器上存储或查看您的原始信用卡信息。

3. 我们如何使用您的个人数据

我们严格根据有效的合法基础处理您的数据,符合香港的 PDPO 和全球数据法规(如 GDPR 第 6 条):

目的/活动 数据类型 处理的合法基础
账户创建:在我们的 Shopify 商店中将您注册为新客户。 身份、联系方式 履行与您的合同
订单履行:处理、生产和交付您的印刷订单,管理付款并处理退款。 身份、联系方式、交易、用户提交内容 履行与您的合同
客户支持:管理我们与您的关系,回答咨询,并通知您我们的条款或政策的变更。 身份、联系方式、个人资料、营销 履行与您的合同;法律义务
网站优化:管理和保护我们的网站,排除故障,分析趋势,并保护我们的 Shopify 基础设施。 身份、技术 合法利益(运营我们的业务、系统安全、改善服务)
营销和再营销:提供相关的网站内容、定制广告和废弃购物车提醒。 身份、联系方式、技术、使用 您的明确同意(如果需要);合法利益(发展我们的业务)

4. Shopify 和第三方如何共享您的数据

由于我们在全球运营并利用 Shopify 平台,您的数据会与特定类别的第三方服务提供商共享:

4.1 Shopify 作为我们的平台提供商

Shopify 处理您的信息以支持我们的商店。Shopify 还可能以匿名、汇总格式使用您的数据以改进其自身服务。您可以阅读更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息:Shopify 隐私政策

4.2 生产和物流合作伙伴

由于我们专注于定制印刷,您的身份、联系方式和用户提交内容(印刷文件)将与我们的全球印刷设施网络和国际快递服务(例如 DHL、FedEx、UPS、顺丰速运)共享,以制造和运输您的实体产品。

4.3 第三方应用程序(Shopify 应用)

我们的商店利用各种 Shopify 插件/应用程序来实现货币转换、自定义产品构建器和电子邮件营销等功能。这些应用程序访问您的相关数据以执行其特定任务。

4.4 法律合规

如果香港法律或适用于我们全球业务的任何国际司法管辖区要求,我们可能会向政府、监管或执法机构披露您的个人数据。

5. Cookie、像素和跟踪技术

我们的网站使用 Shopify 和第三方(如 Google 和 Meta)提供的 Cookie 和类似跟踪技术,以确保核心商店功能、分析性能和提供个性化广告。

  • 基本 Cookie:网站运营所必需(例如,将商品保留在您的购物车中、安全结账登录)。

  • 分析和性能 Cookie:由 Shopify Analytics 和 Google Analytics 使用,以了解访问者如何与我们的店面互动。

  • 营销和跟踪像素:我们利用跟踪像素(例如,Meta Pixel)来跟踪转化并为我们的印刷服务运行再营销活动。

管理 Cookie:您可以通过浏览器设置或我们的 Cookie 同意横幅控制和管理 Cookie。请注意,删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响,我们电子商务平台的部分功能可能不再完全可用。

6. 国际数据传输

香港 Primadawn 集团有限公司在全球运营。通过使用 Cusprint,您的数据可能会从您的原籍国传输到包括香港、美国和加拿大(Shopify 的主要数据中心所在地)在内的地区。

为在国际数据传输期间保护您的数据:

  • 我们遵守香港《个人数据(隐私)条例》第 33 条关于跨境数据保护的规定。

  • 对于欧盟、欧洲经济区和英国的用户,Shopify 使用欧洲委员会批准的标准合同条款(SCC)来保护传输到第三国的数据。

7. 数据安全和印刷文件完整性

我们与 Shopify 一起实施强大的技术和组织安全措施,以防止您的个人数据被未经授权的更改、丢失或访问。

  • 印刷文件安全:您上传的定制设计和高分辨率艺术作品通过安全的 API 进行处理。它们仅供生产团队和自动化系统出于明确的印刷和质量保证目的而访问。

  • 加密:所有通过我们网站传输的数据都使用安全套接字层 (SSL) 技术进行加密。

8. 数据保留

我们只会在为实现收集数据的目的所需的时间内保留您的个人数据,包括满足法律、会计或报告要求。

  • 订单和交易历史:无限期保留,或根据香港税务法规的要求保留,以履行我们的会计义务。

  • 用户提交内容(印刷文件):为了方便您的定制商品再次订购,我们会在您上次订单的 [例如,12 至 24] 个月内保留您上传的印刷文件,除非您要求提前删除,否则之后这些文件将从我们的存储系统中永久清除。

9. 您的全球合法权利

根据您从香港、欧盟、英国或美国某些州访问我们网站的情况,您对您的数据拥有不同的合法权利:

  • 访问/数据可移植权:请求获取我们以结构化、机器可读格式持有的关于您的个人数据的副本。

  • 纠正权:请求纠正不准确或不完整的个人数据。

  • 删除权(“被遗忘权”):请求我们删除您的个人数据(并指示 Shopify 和我们的印刷合作伙伴执行此操作),但受制于法律保留优先权。

  • 选择不出售或共享权:如果您是某个司法管辖区的居民,该司法管辖区对用于跨情境行为广告的数据“出售”或“共享”进行监管(例如,加利福尼亚州),您有权选择退出。Cusprint 不会为金钱目的出售您的个人数据。

如需行使任何这些权利,请将请求提交至 support@cusprint.com。我们将在处理请求前验证您的身份,并根据您所在司法管辖区规定的法定时限(例如,香港《个人数据(隐私)条例》下的 40 天;GDPR 下的 30 天)作出回应。

10. 儿童隐私

我们的电子商务印刷服务面向成年人使用。我们不会有意收集 16 岁以下个人的个人数据。如果发现 16 岁以下儿童向我们提供了个人数据,我们将立即采取措施删除该数据。

11. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们业务实践、Shopify 更新或国际法律变化。本页面顶部的“最后更新日期”将相应更改。在更新发布后继续使用我们的商店即表示接受修订后的政策。

12. 联系我们

如需法律咨询、数据访问请求或监管投诉,请直接联系我们的隐私合规官:

香港 PRIMADAWN 集团有限公司

收件人: 隐私合规团队

香港湾仔轩尼诗道 253-261 号

毅力商业大厦 10 楼 1002 室

香港

直接支持入口: support@cusprint.com